Här finner du svar på våra vanligast förekommande frågor samt hittar manualer och lathundar inom olika verksamhetsområden.
Vanliga frågor
Hur kontaktar man er?
via support@ensolution.se
Vem kan beställa behörigheter?
Den som har haft projektledaransvar internt hos er i kommunen eller din närmsta chef.
Jag har bytt telefon och kommer inte in med två-faktorsautentiseringen.
Du måste ladda ner autentiserings-appen till din nya telefon och vi behöver återställa ditt konto. Kontakta support@ensolution.se så får du hjälp.
Jag saknar en manual till dashboarden?
Gällande dashboarden så har vi inspelat videomaterial som du hittar genom att klicka här.